Ve al Dashboard → Facturas → Nueva factura. Selecciona el cliente, añade las líneas de producto o servicio con su precio e IVA, y pulsa "Guardar". En menos de 60 segundos tu primera factura estará lista para enviar.
¿Cómo configuro mi empresa?▼
Ve a Dashboard → Configuración → Datos de empresa. Añade tu nombre/razón social, NIF/CIF, dirección fiscal, logo y datos bancarios. Es obligatorio para emitir facturas con validez legal.
¿Puedo importar mis datos desde Holded o Quipu?▼
Sí. Ve a Dashboard → Importar datos. Exporta un CSV desde Holded o Quipu, súbelo y Facturanta mapeará automáticamente tus clientes, productos y facturas. El proceso tarda menos de 5 minutos.
🧾 Facturación
¿Qué tipos de factura puedo crear?▼
Facturanta soporta: facturas ordinarias (F1), facturas simplificadas/tickets (F2), facturas rectificativas (R1-R5) y anulaciones. También puedes crear presupuestos y convertirlos a factura en 1 clic.
¿Cómo aplico el IRPF en mis facturas?▼
Al crear la factura, en el campo IRPF introduce el porcentaje (normalmente 15% o 7% para nuevos autónomos). El sistema calcula automáticamente el importe a retener y lo resta del total.
¿Puedo enviar facturas por email desde Facturanta?▼
Sí. Desde la factura, pulsa "Enviar por email". Introduce el email del cliente (o usa el guardado) y Facturanta envía la factura en PDF desde noreply@facturanta.com de forma automática.
¿Cómo descargo el PDF de una factura?▼
Abre la factura → botón "Descargar PDF". El PDF incluye todos los datos legales obligatorios y el código QR de VeriFactu si está activado.
🛡️ VeriFactu
¿Qué es VeriFactu y lo necesito?▼
VeriFactu es el sistema de facturación verificable obligatorio por el RD 1007/2023. Es obligatorio desde el 1 de enero de 2027 para empresas y desde el 1 de julio de 2027 para autónomos en España. Facturanta ya lo implementa automáticamente.
¿Necesito hacer algo para activar VeriFactu?▼
No. VeriFactu está activo automáticamente en todas las cuentas. Cada factura genera el hash SHA-256 y el código QR verificable sin que tengas que hacer nada.
¿Qué es el certificado FNMT y lo necesito ahora?▼
El certificado FNMT es el certificado digital de la AEAT necesario para el envío en producción real. Hasta las fechas de obligatoriedad (2027), Facturanta funciona en modo simulación que es completamente válido para desarrollar y adaptarse.
💳 Pagos y suscripción
¿Puedo cancelar en cualquier momento?▼
Sí. Ve a Dashboard → Mi suscripción → Cancelar. No hay permanencias ni penalizaciones. La cancelación es efectiva al final del período de facturación actual.
¿Qué métodos de pago aceptáis?▼
Tarjeta de crédito/débito (Visa, Mastercard, Amex) y Klarna. El cobro es mensual y automático a través de Stripe, el sistema de pagos más seguro del mundo.
¿Puedo cambiar de plan en cualquier momento?▼
Sí. Ve a Dashboard → Mi suscripción → Cambiar plan. El cambio es inmediato y se prorratean los importes automáticamente.
¿Los 14 días gratis requieren tarjeta?▼
No. Puedes crear tu cuenta y usar Facturanta durante 14 días completos sin introducir ninguna tarjeta de crédito. Solo pedimos los datos de pago cuando decides suscribirte.
🔐 Seguridad y datos
¿Dónde están almacenados mis datos?▼
Tus datos se almacenan en servidores AWS en París (Francia), dentro de la Unión Europea. Cumplimos con el RGPD y nunca transferimos datos fuera de la UE.
¿Están seguros mis datos fiscales?▼
Sí. Usamos cifrado AES-256, conexiones HTTPS, políticas RLS en base de datos y backups automáticos diarios con retención de 30 días. Nunca compartimos ni vendemos tus datos.
¿Puedo exportar todos mis datos?▼
Sí. Desde Facturas puedes exportar en CSV y Excel. Si quieres exportar todos tus datos (clientes, productos, facturas), contacta con soporte@facturanta.com y te enviamos un ZIP completo.