Política de Privacidad

En Facturanta (desarrollado por Pixelanta), nos comprometemos a proteger su privacidad. Esta política explica qué datos recogemos, cómo los usamos y qué derechos tiene usted.

1. Responsable del tratamiento

2. Datos que recogemos

• Datos de cuenta: nombre, email y contraseña (cifrada con bcrypt).
• Datos fiscales: NIF/CIF, razón social y dirección de su empresa para la facturación.
• Datos de sus clientes: los que usted introduce al crear facturas. Usted es el responsable de contar con el consentimiento adecuado de sus propios clientes.
• Datos de pago: gestionados por Stripe (PCI-DSS). Facturanta nunca almacena datos de tarjeta.
• Datos técnicos: IP anonimizada, tipo de navegador y páginas visitadas (solo para mejorar el servicio).

3. Finalidades y bases legales

• Prestar el servicio de facturación — ejecución del contrato
• Cumplimiento VeriFactu y obligaciones fiscales — obligación legal
• Gestión de pagos y suscripciones — ejecución del contrato
• Envío de comunicaciones de servicio — interés legítimo
• Envío de newsletter (si lo acepta) — consentimiento

4. Conservación de datos

• Datos de cuenta: mientras dure la relación contractual + 30 días tras baja.
• Facturas y datos fiscales: 5 años (obligación fiscal española).
• Registros VeriFactu: 5 años (RD 1007/2023).
• Logs de acceso: 12 meses.

5. Destinatarios de los datos

Sus datos pueden ser comunicados a los siguientes proveedores, con quienes hemos suscrito los correspondientes contratos de encargado del tratamiento:

• Supabase Inc. — base de datos (servidores en AWS París, UE)
• Stripe, Inc. — pagos (cláusulas contractuales tipo UE)
• Resend Inc. — envío de emails transaccionales
• Vercel Inc. — alojamiento web (cláusulas contractuales tipo UE)
• Anthropic, PBC — funciones de IA (datos mínimos necesarios)
• Agencia Tributaria (AEAT) — envío de registros VeriFactu cuando la normativa lo exija

6. Sus derechos

Puede ejercer en cualquier momento sus derechos de acceso, rectificación, supresión, oposición, limitación y portabilidad enviando un email a privacidad@facturanta.com con copia de su DNI/NIE. Responderemos en un máximo de 30 días.

Si no obtiene respuesta satisfactoria, puede reclamar ante la Agencia Española de Protección de Datos (AEPD).

7. Seguridad

Aplicamos medidas técnicas y organizativas apropiadas: cifrado TLS 1.3 en tránsito, cifrado AES-256 en reposo, control de acceso con Row Level Security, autenticación segura y copias de seguridad diarias.

8. Cambios en la política

Cualquier cambio material será notificado por email con al menos 30 días de antelación.